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        以品質管理為抓手 全面提升醫療質量
        ——記大竹縣人民醫院第四期品管圈成果匯報
        2018-10-20 10:28 來源:四川新聞網 [編輯:本網編輯]

        院長楊明坤對活動進行點評

        四川新聞網達州10月20日訊(彭良太)為加強醫院品質管理,提高醫療服務水平,大竹縣人民醫院黨委、行政研究決定,今年在該院開展質量管理年活動,各科室積極響應,以品管圈為抓手,著力改善醫療服務質量、提高工作效率和患者滿意度。經過半年多的實施和推進,圈活動陸續結束,全院共35個圈形成完整的成果報告。12個圈經初賽脫穎而出進入決賽,10月16日下午3:00時,來自各臨床、醫技科室的12個圈再次登臺進行活動成果匯報,各科報告者以PPT形式,圖文并茂展示了品管圈活動,與大家共同分享了品管圈活動過程中的收獲。

        各圈匯報者對品管圈(QCC)從組圈的過程、圈名、圈徽的產生及寓意出發,結合品管圈(QCC)的活動步驟、工具及頭腦風暴的運用、活動特色等方面,以富有激情的演講,通過PPT情景再現、圖文并茂的演示,形式多樣地將一個個品管圈的成果進行了精彩的展示,贏得了現場評委和觀眾的陣陣掌聲。

        經過2小時左右的激烈角逐,手術室拉勾圈獲得一等獎;內分泌血液科甜甜圈、檢驗科微觀圈獲二等獎;呼吸內科、超聲科、骨科一病區獲三等獎;放射科、急診科、腎病腫瘤科、兒科、心胸腫瘤外科、婦科獲優秀獎。并評出優秀輔導員和優秀圈長各6名。

        本次品管成果匯報會精彩紛呈、高潮迭起,全面展示了大竹縣人民醫院醫護品管圈目前取得的階段性成績。各品管圈從改善工作服務流程、降低手術離體標本缺陷發生、縮短平均住院日、減少患者超聲檢查平均等待時間、提高糖尿病患者健康飲食知曉率以及醫務人員手衛生依從性、醫療垃圾正確分裝率和出院患者回訪率等多個角度選題,主題選定以提高服務質量、保證患者安全為中心,貼近臨床、執行力強;匯報形式以PPT結合動畫、音頻、視頻、現場演示等方式,圖文并茂,豐富多彩。與上期匯報相比,各圈在品管工具應用、有的放矢解決問題等方面均有長足進步。各品管圈都有醫生參與、不僅限于臨床,醫技部門也加入了,體現了品管圈在我院已不局限于護理,而是正逐步成為一個全員運用的質量工具。

        匯報結束后,院長楊明坤對此次活動進行了點評,對此項活動付出艱辛努力的相關領導、相關職能部門表示感謝,對各個品管圈的同仁們取得的成績表示衷心的祝賀。他說,從本次的匯報效果看,相關的領導和牽頭職能部門付出了大量心血,組織得非常有序,通過今天的成果展示,各科的主任、護士長都非常重視此項工作,也深刻領會到了院部開展此項活動的重要意義,各圈主題選定背景契合了當今醫療行業、科室、醫院最關心、關注的熱點問題,實實在在解決了科室工作中的問題,各圈從被要求作為到主動作為,主動分析解決科室身邊存在的問題,為患者帶了方便,提升了醫院整體形象;各個圈不管是圈名的制定,特別是圈微的設計,各有特色,突顯了科室的特點,非常切合實際;各圈的匯報者都表現得非常好,很多年輕同志在這臺上得到了展示,不僅能說一口流利的普通話,而且在臺上舉手投足,充分展示了竹醫人的風彩。

        最后,楊明坤提出了兩點希望:一是品管圈是質量改進的重要工作之一,希望大家將品管圈活動持續開展下去,院部也將一如繼往的大力支持,二是希望各科室將品管圈活動取得的成果要持續改進并持之以恒的保持。質量改進沒有終點,只有起點,要以品管圈活動這個抓手,把質量管理工作不斷向前推進。(本文作者供圖)

         

         

         

         

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